青島市共有電梯8萬余臺 安全運行情況平穩向好

自青島市電梯應急處置服務平臺96333熱線建成運行以來，以“警鈴就是命令、時間就是生命、解困就是使命”為工作理念，積極開展電梯應急處置工作，確保青島人民的乘梯安全，不斷提升市民的獲得感、幸福感、安全感。

截至2020年12月31日，青島市共有電梯80289臺，同比增長17.88%，在用電梯74992臺。2020年96333熱線共接聽電話11321通，處置電梯困人事件1781起，其中電梯故障困人1446起，停電困人335起，解救被困群眾3443人。救援人員到達現場平均用時8.69分鐘，遠低于國家標準規定的30分鐘到達現場的時間要求，現場平均救援時間3.83分鐘。

在2020年處置的電梯困人故障中，外部原因、人為原因、門系統三類故障是導致電梯困人的主要原因。其中，因電力原因導致的停電、夏季機房溫度過高等外部原因故障627起，占比35.20%;生活和裝修垃圾導致開門受阻等人為原因故障516起，占比28.97%;門機故障、門鎖失效等門系統故障270起，占比15.16%。

市民乘梯如遇被困，請勿驚慌，可立即按下緊急報警按鈕尋求幫助或撥打維保單位張貼于轎廂內的值守電話，在無法與外界取得聯系的情況下還可撥打96333尋求幫助。